Alert: Plus de mille plaintes contre les banques

Le président de l’organisation Alert, Louay Chabbi, a affirmé dans une déclaration à Mosaïque à l’issue d’une conférence de presse tenue dans la capitale ce matin, mardi 19 septembre 2023, que la campagne menée par Alert  contre ce qu’il a appelé le « cartel bancaire » en est à sa quatrième phase.

Il a expliqué que l’organisation a reçu 1.099 plaintes de citoyens contre les banques, et que la plupart des violations étaient liées à l’incapacité de clôturer le compte malgré la demande du client, ce qui a provoqué des dettes injustifiées et l’impossibilité de bénéficier des services gratuits prévus par la loi.
Il a ajouté que ces plaintes constituent un moyen de pression sur les banques pour qu’elles résolvent ces problèmes. La prochaine étape sera le recours à la justice, appelant les avocats à se porter volontaires auprès de l’organisation.