Google met en garde contre les chatbots ''hallucinants''

Le patron du moteur de recherche de Google a mis en garde contre les pièges de l’intelligence artificielle dans les chatbots dans une interview publiée, ce samedi, dans un journal, alors qu’Alphabet, la société mère de Google, se bat pour concurrencer l’application à succès ChatGPT.

« Ce type d’intelligence artificielle dont nous parlons en ce moment peut parfois conduire à quelque chose que nous appelons hallucination », a déclaré Prabhakar Raghavan, vice-président senior chez Google et responsable de Google Search, au journal allemand Welt am Sonntag.

« Cela s’exprime alors de telle manière qu’une machine fournit une réponse convaincante mais complètement inventée », a déclaré M. Raghavan dans des commentaires publiés en allemand. L’une des tâches fondamentales, a-t-il ajouté, est de maintenir cela au minimum.

Google est sur la sellette depuis qu’OpenAI, une startup soutenue par Microsoft à hauteur de 10 milliards de dollars, a présenté en novembre ChatGPT, qui a depuis séduit les utilisateurs par ses réponses étonnamment humaines aux requêtes des utilisateurs.

Alphabet Inc a présenté Bard, son propre chatbot, plus tôt cette semaine, mais le logiciel a partagé des informations inexactes dans une vidéo promotionnelle, une gaffe qui a coûté à l’entreprise 100 milliards de dollars de valeur boursière mercredi.

Alphabet, qui effectue toujours des tests auprès des utilisateurs de Bard, n’a pas encore indiqué quand l’application pourrait être rendue publique.

« Nous ressentons évidemment l’urgence, mais nous ressentons aussi la grande responsabilité », a déclaré Raghavan. « Nous ne voulons certainement pas induire le public en erreur ».